Хто повинен сплачувати внески за обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку теплової енергії?

 Формування, встановлення та застосування внесків за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку води та теплової енергії здійснюється з урахуванням вимог Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» (далі — Закон № 2119) та нормативно-правових актів, розроблених і затверджених на виконання цього Закону.

У розумінні статті 1 Закону № 2119 внески за встановлення, обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку — це регулярні платежі, визначені окремо для кожної будівлі, що враховують витрати на обслуговування вузлів комерційного обліку за кожною комунальною послугою та витрати операторів зовнішніх інженерних мереж, пов’язані із встановленням, обслуговуванням або заміною вузлів комерційного обліку (за наявності).

Про необхідність реформування ТКЕ

 Реформа ринку теплопостачання, шлях до якої тривав 6 років, розпочинається Урядом з 20 травня з відміни ПСО для виробників теплової енергії.

Найбільш зацікавленим у наведенні ладу у цій сфері є споживач, адже на тепло та гарячу воду припадає левова частка комунальних платежів. Діюча система державної підтримки галузі не вирішує нагальних потреб. Ситуація з роками лише погіршується: теплові мережі зношуються, втрати газу збільшуються, борги накопичуються, повертати їх необхідно з міських бюджетів. 

Прискорити реформу ринку теплопостачання

Група експертних громадських організацій закликала уряд не зволікати з реформуванням ринку теплопостачання з огляду на критичну ситуацію, що склалася в галузі, та загрозу непрогнозованого розвитку ситуації.

Відповідне звернення підписали Громадянська мережа ОПОРА, Асоціація енергоефективних міст України, Аналітичний центр DiXi Group, Всеукраїнська агенція інвестицій та сталого розвитку, Інститут соціально-економічної трансформації, Економічна експертна платформа, Інститут фінансів та права.

Графік зупинок котелень та паливних КП “ТМТКЕ” на ремонтний період 2021 p.

 

Г Р А Ф I К

зупинок  котелень та паливних КП “ТМТКЕ” на ремонтний період 2021 p.

Гаряче водопостачання здійснюється за графіком

Після завершення опалювального періоду 2020/2021 подача гарячої води у житлові будинки м.Тернополя здійснюється відповідно до графіка, затвердженого рішенням виконавчого комітету міської ради від 10 червня 2010р. №981.

Графік подачі гарячої води:

Нарада підприємств ТКЕ

 

У Житомирі відбулася Всеукраїнська нарада підприємств ТКЕ стосовно катастрофічного фінансового стану галузі та вбивчої тарифної політики - в першу чергу ціни на газ для підприємств ТКЕ.

30 квітня завершується опалювальний сезон

... і розв'язання проблеми боргів теплопостачальників

Проблеми ТКЕ потрібно вирішувати не лише через скасування ПСО, але й через пошуки шляхів розв'язання проблеми боргів виробників тепла, що виникла через неадекватне тарифоутворення.

Про це у коментарі розповів виконавчий директор асоціації "Енергоефективні міста України" Святослав Павлюк.

У Тернополі завершується опалювальний сезон

Підписано Зміни і доповнення до Галузевої угоди у сфері ЖКГ

Соціальними партнерами підписано Зміни і доповнення до Галузевої угоди у сфері житлово-комунального господарства
22 квітня 2021 року соціальними партнерами підписано Зміни і доповнення до Галузевої угоди між Мінрегіоном, Об’єднанням організацій роботодавців «Всеукраїнська конфедерація роботодавців житлово-комунальної галузі України» та Центральним комітетом профспілки працівників житлово-комунального господарства, місцевої промисловості, побутового обслуговування населення України на 2017 – 2021 роки, зареєстрованої в Мінсоцполітики 31.01.2017 за № 7.

Підготовку до нового опалювального сезону розпочато

У Дніпропетровській, Луганській, Миколаївській, Одеській та Херсонській областях завершено опалювальний сезон станом на 16 квітня. Інші області перебувають у процесі сезонного припинення надання послуг теплопостачання. Розпочинаються активні роботи з підготовки до нового опалювального сезону 2021/22 року.

«Питання вчасної та комплексної підготовки регіонів до нового опалювального сезону знаходиться під контролем Мінрегіону. Здійснюється щоденний моніторинг, фіксується поточна інформація для ефективної підготовки житлового фонду та об’єктів соціальної сфери до осінньо-зимового періоду», – зауважила Наталія Хоцянівська, заступник Міністра розвитку громад та територій.

У Тернополі відновлюється теплопостачання

За інформацією синоптиків, на найближчих декілька днів у Тернополі прогнозується погіршення погодних умов та зниження температури повітря.

У зв’язку з цим, КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» розпочинає роботу з відновлення теплопостачання до житлових будинків, закладів освіти та інших споживачів теплової енергії. До окремих будівель тепло надходитиме уже сьогодні впродовж дня, а повноцінно теплопостачання відновиться 16 квітня (з 00.00 год.).

«Про важливе». Опалювальний сезон 2020-2021

Гість програми "Про важливе" на телеканалі ІНТБ Михайло Горбань - начальник виробничо-технічного відділу комунального підприємства "Тернопільміськтеплокомуненерго"

13 квітня завершується опалювальний сезон

У вівторок, 13 квітня, на території Тернопільської міської територіальної громади завершується опалювальний період для житлових будинків, лікувальних закладів, загальноосвітніх шкіл, закладів дошкільної освіти та інших споживачів теплової енергії громади.

За словами міського голови Сергія Надала, вночі 13 квітня (з 00:00 год.) заплановано припинення подачі теплоносія у всі установи та житлові будинки Тернопільської громади, враховуючи отриманий прогноз погоди від Українського гідрометцентру, відповідно до якого показники середньодобової температури повітря на найближчі дні будуть вищі, ніж +8 градусів.

13 квітня у Тернополі не буде гарячої води

13 квітня в обласному центрі припинять постачання гарячої води. Про це йдеться на офіційному сайті КП “Тернопільміськтеплокомуненерго”.

“До уваги тернополян! 13 квітня 00.00 год. до 16.00 год. в усіх житлових районах буде відсутнє централізоване гаряче постачання у зв’язку із завершенням опалювального сезону та перепідключенням системи. Просимо вибачення за тимчасові незручності!”,

Додаткові кошти на термомодернізацію будинків

Близько 60 млн. грн. грантових коштів отримають тернопільські ОСББ на проведення робіт з комплексної термомодернізації
Найактивніші ОСББ Тернополя, що можуть отримати цього року державний грант на термомодернізацію, зможуть провести роботи на умовах співфінансування в рамках державної програми “Енергодім” від Фонду енергоефективності. Загальний кошторис проєкту складає 60 млн грн. Згідно програми, 70 % витрат на проведення робіт з підвищення енергоефективності будинку покривається за кошти державного бюджету, 10% - надасть міська рада і лише 20 % покривають самі учасники ОСББ.

Від чого залежать обсяги споживання теплової енергії в багатоповерхівці?

Говорити в загальному про всі житлові будинки міста було б неправильно, адже кожен будинок унікальний з точки зору теплоспоживання. Тобто, для підтримання однакової температури у приміщеннях навіть «однакових» будівель необхідна різна кількість теплової енергії. Та й температурний режим у приміщеннях цих багатоповерхівок має велике значення.

Між наданням послуг і виконанням інвестпрограм

 

У лютому поточного року, після стрімкого зростання вартості газу та його розподілу, на рівні Держави був підписаний Меморандум щодо врегулювання проблемних питань у постачанні тепла та гарячої води українцям (далі — Меморандум)

Що потрібно, щоб всі ІТП у Тернополі працювали

 

У більшості випадків встановлення індивідуальних теплових пунктів у багатоквартирних будинках означає економію для мешканців, однак, щоб система працювала всюди потрібна допомога президента.

Що зроблено у Тернополі. Тернопіль одне з найбільш прогресивних міст України у впровадженні енергоощадних технологій. Наше місто регулярно потрапляє у рейтинги найбільш енергоощадних міст України.

Сміття замість газу у Полтаві

Сміття замість газу. Енергія без екологічної загрози. Все це може стати реальністю для Полтави вже за 5-7 років. Підприємство «Полтаватеплоенерго» готове перетворювати відходи на теплову енергію і, тим самим, зменшити використання природного газу. Про перспективи і можливості для підприємства та жителів обласного центру читайте у статті нижче.

Світ і централізоване опалення

 “На відміну від України, світ йде до центрального опалення, – зазначає Святослав Павлюк. – Наприклад, частка тепла, що виробляється в централізованих системах Латвії, становить – 65%, Литви – 57%, Естонії – 62%, Данії – 63%, Польщі – 53%, Швеції – 52% (проте в містах ця частка сягає 98%), Фінляндії – 50%, Ісландії – 92%. Навіть у столиці Норвегії 10% приміщень використовує ЦО. Навіть у Японії в префектурі Хокайдо використовують централізоване опалення.

Енергозбереження у Норвегії. Висновки для України.

Замість вступу

Український Уряд затвердив баланс газу для України на 2008 рік. Україна і в цьому і напевне в наступному році і далі буде залишатись одним з найбільших споживачів газу у Європі і це при тому, що валовий національний продукт держави не тягне навіть на середню європейську державу. Газ для України постійно дорожчає, комунальні тарифи від цього постійно зростають, зростання тарифів обурює громадян, які не хочуть сплачувати завеликі кошти за комунальні послуги, місцеві та державний бюджет щороку намагається вишукати чергові дотації на компенсацію зростання цін на газ. І так щороку. І так буде завжди...??

Енергоефективність має стати державною політикою

У структурі платіжки витрати на оплату послуг з теплопостачання займають 70% в опалювальний сезон, тому питання зменшення розміру цього платежу для українських родин за рахунок скорочення споживання теплової енергії та енергоефективність в цілому є стратегічним пріоритетом. Про це на Всеукраїнському Форумі «Україна-30. Платіжки» зазначив Міністр розвитку громад та територій Олексій Чернишов.

Підписано Меморандум про взаєморозуміння

Підписано Меморандум про взаєморозуміння щодо врегулювання проблемних питань у сфері централізованого постачання теплової енергії та постачання гарячої води громадянам України, що забезпечить стале проходження цього опалювального сезону та підготовку до наступного.

Меморандум укладено між Кабінетом Міністрів України в особі Міністра розвитку громад та територій України Олексія Чернишова та першого заступника Міністра енергетики України Юрія Вітренка, Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, НАК «Нафтогаз України» і мерами українських міст. Це рішення підтримали усі міські голови.

Про вартість послуги з опалення у січні

У січні 2021 року суттєво підвищилась вартість енергоносіїв як для населення, так і для підприємств теплопостачання.

У ситуації, що склалася, КП «ТМТКЕ» не підвищуватиме тариф на послуги з централізованого опалення, але, на жаль у даний час, не може провести перерахунок вартості послуг, як це робилось у попередні місяці.

Голови громад та Уряд не можуть домовитись

4 лютого відбулася чергова онлайн-нарада під головуванням Прем’єр-міністра України. Участь в обговоренні, підготовленого Урядом проєкту Меморандуму про взаєморозуміння щодо врегулювання проблемних питань у сфері централізованого постачання теплової енергії та постачання гарячої води, взяли очільники громад – членів Правління Асоціації міст України.
Міські голови обурені запропонованим текстом Меморандуму, адже він не визначає практичних дій подолання тарифної кризи, в якій перебувають сьогодні громади, комунальні підприємства теплопостачання. Останні не в силі існувати, маючи колосальні суми заборгованості різниці в тарифах, що утворилася протягом 2016-2020 років. 

Про коригування тарифів на послуги з теплопостачання

Інформація про намір змінити шляхом коригування тарифи на послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води

Відповідно до Порядку інформування споживачів про намір зміни цін/тарифів на комунальні послуги з обґрунтуванням такої необхідності, затвердженого наказом Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства від 5 червня 2018 року № 130 та зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 26 червня 2018 року за № 753/32205 Комунальне підприємство теплових мереж «Тернопільміськтеплокомуненерго» Тернопільської міської ради (надалі — КП «ТМТКЕ») інформує про намір здійснити зміну тарифів на послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води для потреб населення, релігійних організацій, бюджетних установ та інших споживачів шляхом коригування встановлених тарифів і їх структури.

Індивідуальний тепловий пункт

ІТП — це комплекс пристроїв, призначений для приєднання будинкових систем опалення, гарячого водопостачання (ГВП) та вентиляції до тепломережі. Основною складовою цього комплексу є регулятор теплової потужності системи опалення за погодними умовами, який ще називають «погодним регулятором». Сам регулятор теплопотужності також є комплексом автоматичних пристроїв, «мозок» якого — електронний регулятор температури, до якого під’єднані мінімум два датчики температури: датчик температури зовнішнього повітря, який розміщують на зовнішній стіні будівлі (зазвичай, північній) та датчик температури теплоносія, що поступає до системи опалення.

Тепло у 200 будинків тернополян регулюються ІТП

200 БУДИНКІВ ТЕРНОПОЛЯ ВЖЕ ОБІГРІВАЮТЬСЯ ІНДИВІДУАЛЬНИМИ ТЕПЛОВИМИ ПУНКТАМИ

Голови тернопільських ОСББ мали нагоду на власні очі побачити роботу індивідуального теплового пункту в будинку, що знаходиться за адресою Купчинського,9. Про умови встановлення ІТП та деталі його роботи розповів головний інженер комунального підприємства "Тернопільміськтеплокомуненерго" Віталій Грубенюк і депутат Тернопільської міської ради (фракція «Порядок. Відповідальність. Справедливість») Олеся Чванкіна.

Завершено перший проєкт за програмою «Енергодім»

Цілком завершено перший проєкт за програмою «Енергодім». Це ОСББ «Говорова-5» – багатоквартирний житловий будинок по вулиці Маршала Говорова, 3А в Одесі. Мешканці цього будинку провели термомодернізацію та повністю отримали передбачену компенсацію з Фонду енергоефективності. Відтепер вони можуть заощаджувати щонайменше 25% в платіжках за рахунок економії споживання теплової енергії на опалення будинку.

Що потрібно знати про нарахування за тепло?

КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» проводить нарахування за централізоване опалення для житлових будинків, які не обладнані приладним обліком, на підставі планового тарифу 42,24 грн. на квадратний метр опалювальної площі, встановленого виконавчим комітетом Тернопільської міської ради для розрахункових кліматичних умов міста Тернопіль.
Вказаний тариф діє з листопада 2018 року і визначений для розрахункової температури зовнішнього повітря відповідно до ДСТУ, а саме середньої температури за опалювальний період мінус 0,2 градуси Цельсія.

Триває встановлення індивідуально-теплових пунктів

Цього року у багатоквартирних житлових будинках Тернополя продовжиться облаштування індивідуально-теплових пунктів (ІТП), завдяки яким жителі отримають цілодобово гарячу воду та належне теплопостачання, відповідно до погодних умов.
«Влаштування ІТП у багатоповерхівках є сучасною альтернативою системі індивідуального опалення, що дає змогу в автоматичному режимі здійснювати контроль над подачею тепла у кожну квартиру в будинку. Іншими словами, якщо на вулиці тепло, то у квартири подається менше тепла, якщо холодно - більше.

7 кроків до індивідуального опалення у Тернополі

 Уже впродовж декількох років мешканці багатоквартирних будинків у Тернополі мають змогу відключити свою квартиру від системи централізованого опалення і гарячого водопостачання та встановити систему індивідуального теплопостачання (опалення та/або гарячого водопостачання).

Проте, зробити це можна лише у разі, якщо не менше 50% квартир і нежитлових приміщень у будинку уже відокремлена від централізованого опалення та гарячого водопостачання.

Та вже з 2019 року у тернополян з’явилася альтернатива - перейти із системи централізованого теплопостачання та постачання гарячої води на індивідуальне опалення можна не лише окремою квартирою, а й цілим будинком. Для цього необхідно зібрати 100% підписів власників квартир.

Про план заходів з недопущення зростання тарифів

Враховуючи підвищення НКРЕКП тарифів для населення на комунальні послуги, а саме – на подачу тепла та гарячого водопостачання до помешкань тернополян, на черговому засіданні виконавчого комітету розглянуто та підтримано протокольне доручення міського голови Сергія Надала до КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» щодо розроблення плану заходів з недопущення зростання цін на комунальні послуги для населення у січні 2021 року.

Оплата послуг через онлайнсервіси

Для того, аби оплатити послуги, не потрібно виходити з дому та наражати себе на небезпеку! Це можна зробити дистанційно в «Особистому кабінеті» на сайті КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» через онлайн-систему «Приват24».

Закликаємо вас у цій нелегкій ситуації бути відповідальними, адже від вашого платежу залежить безперебійна робота підприємства.
Нагадуємо Вам, що отримати інформацію про стан розрахунків та подати показники лічильників Ви можете подати дистанційно за телефонами:

(050)710-15-78 (095) - 7101578 (066) - 3401579

через особистий кабінеті на сайті підприємства https://teplo.te.ua/,

До окремих будинків призупинена подача гарячої води

У зв'язку з поривом трубопроводу гарячого водопостачання сьогодні, 12 січня 2021 року, від 10.00 години тимчасово призупинене постачання гарячої води до окермих будинків у центральній частині міста. Просимо звернути увагу на дану інформацію та перепрошуємо за тимчасові незручності жителів будинків за адресами:

Модернізація централізованого теплопостачання Тернополя

 Ознайомитись із звітом "Модернізація централізованого теплопостачання міста Тернопіль" можна за посиланням

https://teplo.te.ua/upload/fiz_actual_temperature/22340Ternopil_DH_Modernisation-02.01.21_UKR_Full_.pdf

Звіт про результати проекту «Підвищення енергоефективності в секторі централізованого теплопостачання України»

 Звіт про результати впровадження проекту  «Підвищення енергоефективності в секторі централізованого теплопостачання України»

станом на 01.12.2020 року

Комунальне підприємство теплових мереж «Тернопільміськтеплокомуненерго» є одним із п’ятьох міст-учасників проєкту «Підвищення енергоефективності в секторі централізованого теплопостачання України», відповідальним виконавцем якого є Міністерство розвитку громад та територій України. Проєкт реалізується за кошти позики Світового Банку і Фонду Чистих Технологій.

Перерахунок за грудень 2020

 КП «ТМТКЕ» на виконання рішення виконавчого комітету Тернопільської міської ради  від 16.12.2019 №1166 зі  змінами,  провело перерахунок нарахування плати за надані послуги з централізованого опалення  для Споживачів за  грудень 2020 року.

Детальніше про перерахунок плати за грудень місяць у таблиці:

За теплопостачання нараховано на 3,9 млрд грн менше ніж торік

За січень-жовтень цього року українцям нараховано за тепло на 3,9 млрд грн менше, ніж за аналогічний період минулого року. На це, зокрема, вплинуло те, що ціна блакитного палива, яке є сировиною для теплопостачальних підприємств, зменшувалась.

Протягом січня-жовтня 2020 року за послуги теплопостачання українцям нарахували 24,4 млрд грн, тоді як у такий же період 2019 року – 28,3 млрд грн.

Чи котельні винні, якщо у квартирі холодно?

За словами директора комунального підприємства «Тернопільміськтеплокомуненерго» Андрія Чумака, з початком опалювального сезону одразу зросла кількість скарг, які отримує підприємство. Деякі з них виникають з вини ЖЕків і навіть депутатів міської ради. 

 «Усі випадки різні. Є ситуації, які з нашими котельнями зовсім не пов’язані, а зумовлені тим, що обслуговуючі організації недопрацювали влітку і зараз не хочуть. Наприклад, була ситуація на Галицькій, 52. Ми розповітрили батареї, і все почало гріти. А півтора місяці нарікали на котельню, яка тут ні до чого.

Затверджено нові тарифи на теплопостачання

 

На виконавчому комітеті затверджено нові тарифи на послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води для споживачів Тернополя.

Як зазначає міський голова Сергій Надал, нові тарифи на послуги теплопостачання встановлені у зв’язку зі змінами у законодавстві щодо житлово-комунальних послуг. Відповідно до нового закону «Про житлово-комунальні послуги» змінено назви комунальних послуг – замість послуг з «централізованого опалення» та «централізованого постачання гарячої води» виконавці надаватимуть послуги з «постачання теплової енергії» та «постачання гарячої води».

У грудні за тепло платитимуть менше

 КП «Тернопільтеплокомуненерго» на виконання рішення виконавчого комітету проведе перерахунок нарахування плати за надані послуги з  централізованого опалення та постачання гарячої води для споживачів за грудень 2020 року.

Нагадаємо, в опалювальному сезоні 2019/2020 рр. вже було проведено перерахунок тарифу за жовтень, листопад, грудень, січень, лютий, березень, квітень, травень, червень, липень, серпень, вересень, жовтень та листопад.

Житлово-комунальна інспекція має виступати арбітром

 У парламенті зареєстровано законопроєкти, якими передбачається створення Державної житлово-комунальної інспекції, що здійснюватиме державний контроль за стандартами та нормами у сфері ЖКГ.

«Ситуація, що склалася в житлово-комунальному господарстві всім відома — галузь протягом багатьох років залишається проблемною. І у всьому цьому головне те, що споживач житлово-комунальних послуг є незахищеним. З початку року до міністерства надійшло понад 2000 звернень громадян з питань ЖКГ. Проте Мінрегіон, який відповідає за формування державної політики у цьому напрямку, не має контролюючих функцій, тож і реагувати на ті чи інші виклики просто не може. А орган контролю у такій важливій галузі наразі відсутній», — зауважила заступник Міністра розвитку громад та територій України Наталія Хоцянівська. 

28,6 млрд грн сплатили українці за компослуги

За десять місяців 2020 року населення України за комунальні послуги без урахування газопостачання та електроенергії сплатили 28,6 млрд грн, що становить 101,6%. При цьому за аналогічний період минулого року громадяни сплатили 100,2% від нарахованої суми за споживання відповідних послуг. 

«Звичайно, це не означає, що всі українці справно сплачують за спожиті послуги. Але це свідчить про те, що частина споживачів розраховуються з боргами за попередні періоди. Приміром, за опалення за цей період було нараховано 24 млрд грн, а сплачено 27 млрд, що на рівні 112, 2%. Тобто за опалення за січень-жовтень українці погасили боргів на 3 млрд грн, що є досить непоганим показником», — пояснює заступник Міністра розвитку громад і територій України Наталія Хоцянівська.

Енергоефективність гарантує тепло в домівках

В Україні Тернопіль належить до лідерів із впровадження енергоефективних технологій. Зокрема 8 жовтня цього року наше місто стало найкращим у номінації “Найкраще енергоефективне місто”, обійшовши більше десятка конкурентів.Одним з головних стратегічних завдань на наступні роки  називають завершення комплексної програми термомодернізації у місті.

Комунальники в Тернополі стримують тарифи

У Тернополі комунальники більше року регулярно перераховують тариф на гарячу воду та опалення у сторону зменшення навіть в умовах, коли “Нафтогаз” на 75 % підвищив ціну газу лише протягом останніх двох місяців. Два тижні тому виконком доручив знову провести перерахунок. Тарифи вдається втримувати завдяки дії програми з термомодернізації. Програма стартувала  десять років тому. Без впровадження енергозбереження кожна тернопільська родина заплатила б в середньому на 400-600 грн більше за комунальні послуги, як це є відбувається у багатьох містах України.

Перерахунок за листопад 2020

 

КП «ТМТКЕ» на виконання рішення виконавчого комітету Тернопільської міської ради  від 16.12.2019 №1166 зі  змінами,  провело перерахунок нарахування плати за надані послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води для Споживачів за  листопад 2020 року.

Детальніше про перерахунок плати за листопад місяць у таблиці:

Мінрегіон готує підприємства теплопостачання до роботи в ринкових умовах

Наразі підприємства теплопостачання закуповують природний газ для виробництва теплової енергії тільки у НАК «Нафтогаз України». Проте вже з 1 травня наступного року, згідно Меморандуму з МВФ, теплопостачальники мають працювати з постачальниками природного газу виключно на ринкових умовах. Мінрегіон розпочав підготовку підприємств галузі до переходу.

Інструкція щодо реєстрації в Особистому кабінеті

Споживачі послуг централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води “Тернопільміськтеплокомуненерго” мають можливість контролювати стан особових рахунків за допомогою «Особистого кабінету». Реєстрація займе декілька хвилин, після чого Споживачі зможуть контролювати свій особовий рахунок, не виходячи з дому.

Користуватися послугами Кабінету можуть усі побутові Споживачі на чиє ім’я відкрито особовий рахунок. Через Особистий кабінет Споживачі “Тернопільміськтеплокомуненерго” можуть подавати показники, бачити стан розрахунків за послуги, інформацію про споживання, а також – провести оплату за спожиті послуги.

На 11% менша плата за тепло, і в межах 3% – за гарячу воду

Індивідуальні теплові пункти в будинках тернополян

Завдяки індивідуальному тепловому пункту жителі будинку, де він встановлений, можуть цілодобово користуватися гарячою водою. Та це не єдина перевага ІТП. Відтепер можна регулювати опалення в залежності від температури повітря на вулиці і оплачувати тільки за використане тепло.

 

Перерахунок за жовтень 2020

 

З метою забезпечення законних прав та інтересів споживачів теплової енергії, послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води в умовах невідповідності законодавства України фактичним правовідносинам при переході до нових договірних відносин у сфері комунальних послуг та спричиненої цим неможливості проводити коригування тарифів на вказані послуги у встановленому порядку, виконавчий комітет міської ради

В Україні розпочався опалювальний сезон

 

В Україні розпочався опалювальний сезон – з 15 жовтня у більшості областей почали підключати до теплопостачання житловий фонд та об’єкти соціальної сфери. За інформацією від обласних та Київської міської державних адміністрацій, станом на 26 жовтня до опалення підключено понад 45% житлових будинків та майже 57% об’єктів соціальної інфраструктури.

«Нагадую, рішення про початок опалювального періоду приймають органи місцевого самоврядування по факту, коли протягом трьох діб середньодобова температура повітря нижче +8ºС.