На виконання рішення виконавчого комітету від 16.12.2019 №1166 зі змінами, у КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» для споживачів централізованого опалення та гарячої води буде проведено перерахунок за надані послуги за квітень 2020 року.
Зазначимо, що такі перерахунки у період опалювального сезону уже проводилися у 2019/2020 роках, зокрема було проведено перерахунок за жовтень, листопад, грудень, січень, лютий та березень. Про суму перерахунку буде повідомлено додатково. https://ternopilcity.gov.ua/news/38658.html
Карантин — не привід забувати оплачувати отримані комунальні послуги. Попри те, що на період карантину прострочені оплати не загрожують штрафними санкціями, закликаємо споживачів бути відповідальними і вчасно розраховуватись із КП «Тернопільміськтеплокомуненерго».
Черговий опалювальний сезон закінчився.
На Лук'яновича,1 перевірили усі позиції індивідуального теплового пункту (ІТП), почистили фільтри.
Приємно співпрацювати з відповідальними професіоналами – ТОВ «Сахара» (з 2015р.)
Використання ІТП та його якісне обслуговування дозволили мешканцям будинку зменшити витрати на оплату послуг з опалення більше як на 40%
До Міністерства розвитку громад та територій України надходять численні запити від органів місцевого самоврядування щодо можливості забезпечення під час карантину сталої роботи підприємств теплоенергетичного комплексу та їх підготовки до опалювального періоду 2020/21 року.
Для забезпечення стабільної роботи підприємств теплоенергетики Міністерство розробило проект постанови про внесення змін до постанови КМУ № 217
Згідно рішення міського голови, з 16 квітня 2020 року о 00 год КП “Тернопільміськтеплокомуненерго” припиняє подачу теплоносія у всі установи та житлові будинки Тернополя.
Про це під час позачергової сесії 8 квітня повідомив міський голова Тернополя Сергій Надал.
На засіданні депутат Володимир Місько зазначив, що багато тернополян скаржаться на те, що у квартирах душно, оскільки на вулиці 20 градусів тепла і батареї гарячі. Тому запропонував відключати опалення вдень.
– Є звернення жителів, які категорично просять не відключати опалення, оскільки ввечері холодно, – відповів Сергій Надал. – Оскільки зараз триває епідемія, ми не можемо допустити пониження температури у домівках, щоб люди почали хворіти ще більше на ГРВІ. Тому ніхто зараз припиняти подачу тепла не буде.
Оплату за постачання гарячої води та централізоване опалення у КП "Тернопільтеплокомуненерго" перерахують. Мова йде про надані послуги у березні. Зроблять перерахунок на виконання рішення виконавчого комітету Тернопільської міської ради.
Шановні Споживачі, у зв’язку із карантином та тимчасовим переходом на дистанційне обслуговування Споживачів відповідно до Рішення від 16.03.2020 оперативного штабу щодо недопущення занесення і поширення на території Тернопільської міської територіальної громади випадків захворювань, спричинених новим коронавірусом підприємство КП "Тернопільміськтеплокомуненерго" немає можливості своєчасно доставити рахунки за надані послуги в березні 2020 року.
Тому нагадуємо, що отримати інформацію про стан розрахунків та подати покази лічильників Ви можете дистанційно:
Споживачі послуг централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води “Тернопільміськтеплокомуненерго” мають можливість контролювати стан особових рахунків за допомогою «Особистого кабінету».
Реєстрація займе декілька хвилин, після чого Споживачі зможуть контролювати свій особовий рахунок, не виходячи з дому.
Користуватися послугами Кабінету можуть усі побутові Споживачі на чиє ім’я відкрито особовий рахунок.
Через Особистий кабінет Споживачі “Тернопільміськтеплокомуненерго” можуть подавати показники, бачити стан розрахунків за послуги, інформацію про споживання, а також – провести оплату за спожиті послуги.
Детальніше у відео:
Закликаємо вас у цій нелегкій ситуації бути відповідальними, адже від вашого платежу залежить безперебійна робота підприємства.
Нагадуємо Вам, що отримати інформацію про стан розрахунків та подати показники лічильників Ви можете подати
дистанційно за телефонами: (050)710-15-78 (095) - 7101578 (066) - 3401579
через особистий кабінеті на сайті підприємства https://teplo.te.ua/,
через обрані Вами сайти, що приймають платежі, або відділення банків та Укрпошти, де проводите оплату.
З питань обслуговування лічильників телефонуйте: (0352) 25-14-41
Звертайтесь до нас через електронну пошту zvern.kptmtke@ukr.net
