Інструкція щодо реєстрації в Особистому кабінеті

Споживачі послуг централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води “Тернопільміськтеплокомуненерго” мають можливість контролювати стан особових рахунків за допомогою «Особистого кабінету». Реєстрація займе декілька хвилин, після чого Споживачі зможуть контролювати свій особовий рахунок, не виходячи з дому.

Користуватися послугами Кабінету можуть усі побутові Споживачі на чиє ім’я відкрито особовий рахунок. Через Особистий кабінет Споживачі “Тернопільміськтеплокомуненерго” можуть подавати показники, бачити стан розрахунків за послуги, інформацію про споживання, а також – провести оплату за спожиті послуги.

На 11% менша плата за тепло, і в межах 3% – за гарячу воду

Індивідуальні теплові пункти в будинках тернополян

Завдяки індивідуальному тепловому пункту жителі будинку, де він встановлений, можуть цілодобово користуватися гарячою водою. Та це не єдина перевага ІТП. Відтепер можна регулювати опалення в залежності від температури повітря на вулиці і оплачувати тільки за використане тепло.

 

Перерахунок за жовтень 2020

 

З метою забезпечення законних прав та інтересів споживачів теплової енергії, послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води в умовах невідповідності законодавства України фактичним правовідносинам при переході до нових договірних відносин у сфері комунальних послуг та спричиненої цим неможливості проводити коригування тарифів на вказані послуги у встановленому порядку, виконавчий комітет міської ради

В Україні розпочався опалювальний сезон

 

В Україні розпочався опалювальний сезон – з 15 жовтня у більшості областей почали підключати до теплопостачання житловий фонд та об’єкти соціальної сфери. За інформацією від обласних та Київської міської державних адміністрацій, станом на 26 жовтня до опалення підключено понад 45% житлових будинків та майже 57% об’єктів соціальної інфраструктури.

«Нагадую, рішення про початок опалювального періоду приймають органи місцевого самоврядування по факту, коли протягом трьох діб середньодобова температура повітря нижче +8ºС.